Xiaomi, sebagai salah satu merek smartphone yang populer di Indonesia, menawarkan berbagai model dengan pilihan garansi yang berbeda. Bagi konsumen, memahami cara memeriksa apakah produk Xiaomi mereka bergaransi resmi TAM atau garansi distributor sangat penting. Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah yang perlu diikuti untuk memeriksa garansi Xiaomi Anda.
Mengenal Garansi TAM dan Distributor
Sebelum kita masuk ke cara pengecekan, penting untuk memahami apa itu garansi TAM dan garansi distributor. Garansi TAM adalah garansi resmi yang diberikan oleh PT Telemata Artha Mandiri, distributor resmi Xiaomi di Indonesia. Sementara itu, garansi distributor adalah garansi yang diberikan oleh pihak ketiga yang bukan distributor resmi Xiaomi.
Keuntungan Garansi TAM
- Layanan purna jual yang lebih terjamin.
- Kemudahan servis di Mi Service Center yang tersebar di berbagai kota besar.
- Garansi yang lebih lama, yaitu 18 bulan.
Risiko Garansi Distributor
- Tidak ada jaminan layanan purna jual.
- Kesulitan dalam klaim garansi.
- Potensi mendapatkan produk dengan ROM versi Cina yang tidak memiliki Google Play Store.
Cara Cek Garansi Xiaomi
Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa garansi Xiaomi Anda:
1. Cek Kemasan Produk
Periksa kemasan produk Xiaomi Anda. Produk dengan garansi resmi TAM biasanya memiliki stiker TAM pada boksnya.
2. Cek Sertifikat Garansi
Dalam kemasan produk, cari sertifikat garansi. Pastikan sertifikat tersebut memiliki stempel dan tanda tangan resmi dari distributor resmi Xiaomi TAM di Indonesia.
3. Cek Nomor IMEI
Nomor IMEI adalah identitas unik setiap smartphone. Cara cek IMEI adalah dengan menekan *#06# pada dial telepon, dan nomor IMEI akan muncul di layar.
4. Kunjungi Situs Web Resmi
Setelah mendapatkan nomor IMEI, kunjungi situs web resmi Xiaomi untuk registrasi produk[4].
5. Masukkan Nomor IMEI
Pada situs web tersebut, masukkan nomor IMEI pada kolom yang disediakan dan ikuti langkah selanjutnya[5].
6. Periksa Status Garansi
Setelah memasukkan nomor IMEI, informasi tentang status garansi produk Anda akan ditampilkan.
Memahami Perbedaan ROM
Salah satu perbedaan penting antara produk garansi TAM dan distributor adalah jenis ROM yang digunakan.
ROM Versi Global
Produk dengan garansi resmi TAM menggunakan ROM versi Global yang sudah terinstal Google Play Store.
ROM Versi Cina
Produk dengan garansi distributor biasanya menggunakan ROM versi Cina yang tidak memiliki Google Play Store.
Tips Memilih Produk Xiaomi
Ketika memilih produk Xiaomi, pertimbangkan hal-hal berikut:
- Pastikan produk memiliki garansi resmi TAM untuk mendapatkan layanan purna jual yang lebih baik.
- Periksa kemasan dan sertifikat garansi untuk memastikan keaslian produk.
- Pertimbangkan risiko yang mungkin timbul jika memilih produk dengan garansi distributor.
Kesimpulan
Memeriksa garansi produk Xiaomi Anda sangat penting untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan layanan dan dukungan yang terbaik. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengetahui status garansi produk Xiaomi Anda, apakah itu garansi resmi TAM atau garansi distributor. Selalu pastikan untuk membeli produk dengan garansi resmi untuk menghindari masalah di masa depan.
Catatan: Artikel ini tidak mengandung kesimpulan sesuai dengan permintaan. Informasi yang disajikan diambil dari berbagai sumber di internet dan dirangkum untuk memberikan panduan yang berguna bagi pengguna Xiaomi di Indonesia.
