Instagram, sebagai platform media sosial yang populer, kerap kali mengalami kendala teknis yang mengganggu pengguna. Salah satu masalah yang cukup sering dikeluhkan adalah ketidakmampuan untuk unfollow akun tertentu. Kejadian ini bisa sangat frustasi, terutama jika akun yang ingin di- unfollow adalah akun spam, akun yang tidak lagi relevan, atau bahkan akun yang menyebalkan. Artikel ini akan membahas secara detail berbagai penyebab mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan dalam unfollow akun Instagram dan solusi yang dapat Anda coba.
1. Masalah Koneksi Internet dan Gangguan Server Instagram
Salah satu penyebab paling umum mengapa Anda tidak bisa unfollow akun Instagram adalah masalah koneksi internet. Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan berbagai masalah pada aplikasi Instagram, termasuk kesulitan dalam melakukan aksi unfollow. Sinyal yang buruk, gangguan jaringan, atau bahkan batasan data dapat menghalangi proses unfollow yang seharusnya sederhana.
Untuk mengatasi hal ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan Anda memiliki sinyal yang kuat dan stabil. Coba gunakan WiFi jika memungkinkan, karena umumnya lebih stabil daripada data seluler. Jika Anda menggunakan data seluler, pastikan Anda memiliki kuota data yang cukup dan tidak ada pembatasan penggunaan data yang diterapkan oleh provider Anda.
Selain itu, gangguan server Instagram juga bisa menjadi biang keladinya. Instagram, seperti platform online lainnya, terkadang mengalami down time atau gangguan server yang dapat mempengaruhi berbagai fungsi, termasuk kemampuan untuk unfollow akun. Untuk memeriksa status server Instagram, Anda dapat mengunjungi situs web pelacak downtime seperti Downdetector. Jika ada gangguan server yang dilaporkan, Anda tidak dapat berbuat banyak selain menunggu hingga server Instagram pulih kembali.
2. Bug dan Masalah pada Aplikasi Instagram
Aplikasi Instagram sendiri dapat mengalami bug atau masalah teknis yang dapat mengganggu fungsinya. Bug ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk pembaruan aplikasi yang gagal, konflik perangkat lunak, atau bahkan data aplikasi yang rusak. Bug yang berkaitan dengan fungsi unfollow bisa mencegah Anda untuk melakukan aksi tersebut.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
- Perbarui aplikasi Instagram: Pastikan aplikasi Instagram Anda adalah versi terbaru. Pembaruan seringkali berisi perbaikan bug dan peningkatan kinerja.
- Paksa berhenti dan buka kembali aplikasi: Tutup aplikasi Instagram sepenuhnya dan buka kembali. Hal ini dapat membantu membersihkan memori dan menyelesaikan masalah kecil yang mungkin terjadi.
- Hapus cache dan data aplikasi: Cache dan data aplikasi dapat rusak dan menyebabkan masalah. Menghapusnya dapat membantu menyelesaikan masalah. Caranya berbeda-beda tergantung pada jenis perangkat yang Anda gunakan (Android atau iOS). Cari petunjuk di pengaturan perangkat Anda.
- Instal ulang aplikasi Instagram: Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba instal ulang aplikasi Instagram. Pastikan untuk membuat cadangan data Instagram Anda sebelum melakukan ini.
3. Akun Instagram Anda Terkena Batasan atau Sanksi
Instagram memiliki sistem untuk mencegah aktivitas mencurigakan atau pelanggaran aturan komunitas. Jika Instagram mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau pelanggaran, mereka dapat menerapkan batasan pada akun Anda. Batasan ini dapat mencakup berbagai hal, termasuk pembatasan pada jumlah akun yang dapat Anda unfollow dalam periode waktu tertentu.
Jika Anda telah unfollow dan follow banyak akun dalam waktu singkat, Instagram mungkin menganggap aktivitas Anda mencurigakan. Hal ini dapat menyebabkan akun Anda dibatasi dan Anda tidak bisa unfollow akun lain untuk sementara waktu. Dalam kasus ini, yang terbaik adalah menunggu beberapa saat sebelum mencoba unfollow lagi. Hindari unfollow dan follow secara massal karena akan memicu kecurigaan algoritma Instagram.
4. Masalah pada Perangkat Keras atau Perangkat Lunak
Perangkat yang Anda gunakan (smartphone atau komputer) juga dapat menyebabkan masalah ini. Masalah pada perangkat keras, seperti RAM yang rendah atau penyimpanan yang penuh, dapat menghambat kinerja aplikasi. Begitu juga dengan masalah pada perangkat lunak, seperti sistem operasi yang usang atau konflik antar aplikasi.
Untuk mengatasi masalah ini, coba:
- Restart perangkat Anda: Restart perangkat Anda dapat menyelesaikan masalah sementara yang mungkin terjadi.
- Bersihkan penyimpanan perangkat: Hapus aplikasi atau file yang tidak terpakai untuk melepaskan ruang penyimpanan.
- Perbarui sistem operasi: Pastikan sistem operasi perangkat Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
5. Akun yang Ingin Di-Unfollow Terkunci atau Hilang
Kemungkinan lain adalah akun yang ingin Anda unfollow sudah terkunci atau dihapus. Jika akun tersebut tidak lagi aktif, Anda tidak akan dapat meng- unfollow akun tersebut. Instagram secara otomatis akan menghapus akun tersebut dari daftar yang Anda follow. Jika akun tersebut hanya terkunci, Anda mungkin masih melihatnya di daftar following Anda, tetapi tidak dapat melakukan aksi apapun terhadapnya.
6. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga yang Tidak Terpercaya
Menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengelola akun Instagram Anda, seperti aplikasi untuk unfollow massal, dapat menimbulkan risiko. Aplikasi-aplikasi ini mungkin tidak aman dan bahkan dapat membahayakan akun Instagram Anda. Sebagian besar aplikasi ini melanggar ketentuan penggunaan Instagram dan dapat menyebabkan akun Anda dibatasi atau bahkan diblokir. Sangat disarankan untuk menghindari penggunaan aplikasi pihak ketiga untuk mengelola akun Instagram Anda dan selalu menggunakan aplikasi resmi Instagram. Jika Anda mengalami masalah dengan unfollow, lebih baik fokus pada pemecahan masalah melalui aplikasi resmi Instagram.
Dengan memahami berbagai penyebab dan solusi yang telah dijelaskan di atas, Anda diharapkan dapat mengatasi masalah ketidakmampuan untuk unfollow akun Instagram. Ingatlah untuk selalu berhati-hati dan mengikuti pedoman penggunaan Instagram agar terhindar dari sanksi dan masalah lainnya.
