Nada pesan WhatsApp adalah fitur yang membantu kita untuk mengetahui jika ada pesan baru yang masuk. Namun, terkadang kita mengalami masalah dimana nada pesan WhatsApp tidak bunyi di HP Oppo. Hal ini tentu sangat mengganggu, karena kita bisa ketinggalan informasi penting dari teman, keluarga, atau rekan kerja.
Lalu, apa penyebab dan cara mengatasi nada pesan WhatsApp yang tidak bunyi di HP Oppo? Berikut ini kami akan menjelaskan beberapa kemungkinan penyebab dan solusinya.
- Pengaturan pemberitahuan WhatsApp tidak aktif. Ini adalah penyebab yang paling umum dan mudah untuk diperiksa. Anda bisa membuka aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke menu Pengaturan > Notifikasi. Pastikan Anda mengaktifkan pemberitahuan untuk semua jenis pesan, termasuk pesan grup, panggilan, dan media. Anda juga bisa memilih nada dering yang Anda inginkan untuk setiap jenis pesan.
- Mode silent pada HP Oppo sedang aktif. Jika mode silent sedang aktif, maka semua suara notifikasi akan dimatikan, termasuk nada pesan WhatsApp. Anda bisa mengecek mode silent dengan menekan tombol volume pada HP Oppo Anda. Jika ada ikon lonceng dengan garis merah, berarti mode silent sedang aktif. Anda bisa menonaktifkannya dengan menekan tombol volume lagi atau menggeser ikon lonceng ke kanan.
- Background data tidak aktif. Background data adalah fitur yang memungkinkan aplikasi untuk tetap berjalan di latar belakang dan menerima data dari internet. Jika background data tidak aktif, maka aplikasi WhatsApp tidak akan bisa menerima pesan baru saat Anda tidak membukanya. Untuk mengaktifkan background data, Anda bisa masuk ke menu Pengaturan > Data seluler > Penggunaan data > Akses data latar belakang. Pastikan Anda memberi izin akses data latar belakang untuk aplikasi WhatsApp.
- Aplikasi WhatsApp mengalami error. Terkadang, aplikasi WhatsApp bisa mengalami error atau bug yang menyebabkan nada pesan tidak bunyi. Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa mencoba beberapa langkah berikut:
- Lakukan force stop pada aplikasi WhatsApp. Caranya adalah dengan masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Paksa berhenti. Kemudian, buka kembali aplikasi WhatsApp dan cek apakah nada pesan sudah bunyi.
- Hapus data aplikasi WhatsApp. Caranya adalah dengan masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Penyimpanan > Hapus data. Perhatian, langkah ini akan menghapus semua data dan riwayat chat Anda di WhatsApp. Pastikan Anda sudah membuat cadangan chat sebelum melakukannya. Setelah menghapus data, buka kembali aplikasi WhatsApp dan login ulang dengan nomor Anda.
- Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Caranya adalah dengan membuka Google Play Store, lalu cari aplikasi WhatsApp dan tekan tombol Perbarui jika tersedia. Versi terbaru biasanya memiliki perbaikan bug dan peningkatan performa.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp. Caranya adalah dengan menghapus aplikasi WhatsApp dari HP Oppo Anda, lalu mengunduh dan menginstalnya kembali dari Google Play Store. Langkah ini juga akan menghapus semua data dan riwayat chat Anda di WhatsApp, jadi pastikan Anda sudah membuat cadangan chat sebelumnya.
- Reset HP Oppo. Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka kemungkinan ada masalah pada sistem operasi HP Oppo Anda. Anda bisa mencoba untuk mereset HP Oppo ke pengaturan pabrik. Caranya adalah dengan masuk ke menu Pengaturan > Cadangan & setel ulang > Setel ulang data pabrik. Perhatian, langkah ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang ada di HP Oppo Anda, jadi pastikan Anda sudah membackup data penting Anda sebelumnya.
Demikianlah beberapa penyebab dan cara mengatasi nada pesan WhatsApp yang tidak bunyi di HP Oppo. Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat mencoba.
