Komentar di live instagram adalah salah satu fitur yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan penyiar atau penonton lainnya. Namun, terkadang kolom komentar tidak muncul saat menonton live instagram. Ada beberapa kemungkinan penyebabnya, antara lain:
- Aplikasi instagram belum diperbarui ke versi terbaru. Instagram sering merilis pembaruan untuk meningkatkan fitur dan stabilitas aplikasinya. Jika pengguna masih menggunakan versi lama, itu dapat mengakibatkan masalah kompatibilitas dengan fitur live instagram. Solusinya adalah memeriksa dan menginstal pembaruan aplikasi instagram melalui Play Store atau App Store[^1^] [^2^].
- Aplikasi instagram mengalami bug atau error. Ini bisa disebabkan oleh gangguan pada sistem atau jaringan. Jika pengguna menghadapi masalah ini, solusinya adalah menghapus data aplikasi atau menghapus dan menginstal ulang aplikasi instagram[^1^] [^2^].
- Hp yang digunakan bermasalah. Kapasitas penyimpanan yang penuh, RAM yang rendah, atau infeksi virus dapat mempengaruhi kinerja aplikasi instagram. Solusinya adalah membersihkan cache, menghapus file yang tidak perlu, dan melakukan pemindaian antivirus jika diperlukan[^2^] [^4^].
- Akun instagram diblokir atau dibatasi oleh pemilik akun yang melakukan live. Ini bisa terjadi jika pengguna telah melanggar aturan komunitas instagram atau mendapat laporan dari pengguna lain tentang perilaku yang tidak pantas. Solusinya adalah mencoba menghubungi pemilik akun yang melakukan live dan meminta mereka untuk membuka blokir atau batasan yang diterapkan pada akun pengguna[^2^] [^3^].
- Pemilik akun yang melakukan live menonaktifkan fitur komentar. Ini adalah pilihan yang dapat dilakukan oleh penyiar untuk mengontrol interaksi dengan penontonnya. Jika ini terjadi, maka tidak ada solusi selain menonton live tanpa berkomentar[^3^] [^5^].
Demikian beberapa penyebab dan cara mengatasi komentar di live instagram tidak muncul. Semoga bermanfaat.
