Cara Mengatasi You Have No Preferred Wireless Networks

Pesan "You Have No Preferred Wireless Networks" bisa menjadi mimpi buruk bagi pengguna laptop atau perangkat yang bergantung pada koneksi Wi-Fi. Notifikasi ini menandakan bahwa perangkat Anda tidak mengingat jaringan Wi-Fi yang pernah Anda sambungkan sebelumnya, sehingga Anda perlu memasukkan kata sandi setiap kali ingin terhubung ke jaringan yang sama. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan yang salah hingga masalah pada driver atau bahkan kerusakan perangkat keras. Artikel ini akan membahas secara mendalam berbagai cara untuk mengatasi masalah "You Have No Preferred Wireless Networks" agar Anda dapat kembali terhubung ke internet dengan lancar.

1. Memastikan Wi-Fi Diaktifkan dan Jaringan Terdeteksi

Langkah pertama yang paling mendasar adalah memastikan bahwa Wi-Fi di perangkat Anda sudah diaktifkan dan bahwa jaringan Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan terdeteksi dengan benar. Terkadang, masalah sesederhana ini bisa menjadi penyebab utama masalah.

• Periksa Saklar Wi-Fi: Banyak laptop memiliki saklar fisik atau tombol pintas (biasanya kombinasi tombol Fn + tombol fungsi tertentu) untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Wi-Fi. Pastikan saklar atau tombol tersebut dalam posisi "aktif".
• Periksa Pengaturan Sistem:
  • Windows: Buka "Settings" (Pengaturan) > "Network & Internet" (Jaringan & Internet) > "Wi-Fi". Pastikan saklar Wi-Fi dalam posisi "On" (Aktif). Selain itu, periksa daftar jaringan yang tersedia. Jika jaringan yang Anda cari tidak muncul, coba klik "Show available networks" (Tampilkan jaringan yang tersedia).
  • macOS: Klik ikon Wi-Fi di menu bar (bagian atas layar). Pastikan Wi-Fi dalam keadaan "On". Jika jaringan yang Anda cari tidak muncul, coba klik "Turn Wi-Fi On" jika opsi tersebut tersedia, atau klik "Open Network Preferences" (Buka Preferensi Jaringan) untuk melihat daftar jaringan yang lebih detail.
• Periksa Mode Pesawat: Pastikan mode pesawat (airplane mode) dalam keadaan "Off". Mode pesawat menonaktifkan semua koneksi nirkabel, termasuk Wi-Fi. Pada Windows, Anda dapat menemukan pengaturan mode pesawat di "Settings" > "Network & Internet" > "Airplane mode". Pada macOS, Anda dapat menemukannya di "System Preferences" > "Network" dan pilih antarmuka Wi-Fi.

Jika jaringan yang Anda cari masih tidak muncul setelah langkah-langkah di atas, kemungkinan masalahnya terletak pada router Wi-Fi Anda. Pastikan router dalam keadaan menyala, terhubung ke internet, dan memancarkan sinyal dengan benar. Anda bisa mencoba me-restart router dengan mencabut dan menyambungkan kembali kabel dayanya.

2. Melupakan Jaringan dan Menyambung Kembali

Salah satu solusi paling efektif untuk masalah "You Have No Preferred Wireless Networks" adalah dengan melupakan jaringan Wi-Fi yang bermasalah dan menyambungkannya kembali. Proses ini akan menghapus informasi jaringan yang tersimpan di perangkat Anda dan memaksanya untuk mencari dan menyimpan ulang konfigurasi jaringan.

• Windows:
  1. Buka "Settings" > "Network & Internet" > "Wi-Fi".
  2. Klik "Manage known networks" (Kelola jaringan yang dikenal).
  3. Pilih jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan.
  4. Klik tombol "Forget" (Lupakan).
  5. Setelah jaringan dilupakan, cari jaringan tersebut di daftar jaringan yang tersedia dan sambungkan kembali. Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi.
• macOS:
  1. Klik ikon Wi-Fi di menu bar.
  2. Klik "Open Network Preferences" (Buka Preferensi Jaringan).
  3. Pilih antarmuka Wi-Fi dari daftar di sebelah kiri.
  4. Klik tombol "Advanced…" (Lanjutan…).
  5. Pilih jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan dari daftar "Preferred Networks" (Jaringan Pilihan).
  6. Klik tombol "-" (minus) untuk menghapus jaringan tersebut.
  7. Klik "OK" dan kemudian "Apply" (Terapkan).
  8. Setelah jaringan dilupakan, cari jaringan tersebut di daftar jaringan yang tersedia dan sambungkan kembali. Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi.

Pastikan Anda memasukkan kata sandi dengan benar saat menyambung kembali ke jaringan. Perhatikan huruf besar dan kecil, serta karakter khusus.

3. Memperbarui Driver Adaptor Wi-Fi

Driver adaptor Wi-Fi adalah perangkat lunak yang memungkinkan perangkat Anda berkomunikasi dengan adaptor Wi-Fi (perangkat keras yang bertanggung jawab untuk menangkap dan mengirim sinyal Wi-Fi). Driver yang usang, rusak, atau tidak kompatibel dapat menyebabkan berbagai masalah konektivitas, termasuk masalah "You Have No Preferred Wireless Networks". Memperbarui driver adaptor Wi-Fi seringkali dapat menyelesaikan masalah ini.

• Cara Memperbarui Driver:
  1. Device Manager (Pengelola Perangkat):
     • Tekan tombol Windows + X dan pilih "Device Manager" (Pengelola Perangkat).
     • Luaskan kategori "Network adapters" (Adaptor jaringan).
     • Cari adaptor Wi-Fi Anda (biasanya namanya mengandung kata "Wireless" atau "Wi-Fi").
     • Klik kanan pada adaptor Wi-Fi dan pilih "Update driver" (Perbarui driver).
     • Pilih "Search automatically for drivers" (Cari driver secara otomatis). Windows akan mencoba mencari dan menginstal driver terbaru secara otomatis.
  2. Unduh Driver dari Situs Web Produsen:
     • Kunjungi situs web produsen laptop atau adaptor Wi-Fi Anda (misalnya, Intel, Realtek, Broadcom).
     • Cari driver terbaru untuk model laptop atau adaptor Wi-Fi Anda.
     • Unduh driver dan instal secara manual.
• Restart Setelah Pembaruan: Setelah memperbarui driver, restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Jika Anda mengalami masalah saat memperbarui driver, Anda dapat mencoba menghapus driver yang ada dan menginstalnya kembali. Untuk melakukan ini, klik kanan pada adaptor Wi-Fi di Device Manager dan pilih "Uninstall device" (Hapus perangkat). Kemudian, restart komputer Anda. Windows akan secara otomatis mencoba menginstal driver saat startup.

4. Mengatur Ulang Pengaturan TCP/IP

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) adalah protokol komunikasi dasar yang digunakan oleh internet. Pengaturan TCP/IP yang rusak atau salah konfigurasi dapat menyebabkan masalah konektivitas. Mengatur ulang pengaturan TCP/IP dapat membantu memperbaiki masalah ini.

• Cara Mengatur Ulang TCP/IP:
  1. Command Prompt (Prompt Perintah) sebagai Administrator:
     • Cari "cmd" di menu Start.
     • Klik kanan pada "Command Prompt" (Prompt Perintah) dan pilih "Run as administrator" (Jalankan sebagai administrator).
  2. Ketik Perintah Berikut:
     • netsh winsock reset dan tekan Enter.
     • netsh int ip reset dan tekan Enter.
     • ipconfig /release dan tekan Enter.
     • ipconfig /renew dan tekan Enter.
     • ipconfig /flushdns dan tekan Enter.
  3. Restart Komputer: Setelah menjalankan semua perintah di atas, restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Perintah-perintah ini akan mengatur ulang Winsock (antarmuka Windows Socket), mengatur ulang konfigurasi IP, melepaskan alamat IP yang ada, memperbarui alamat IP dari server DHCP, dan membersihkan cache DNS.

5. Memeriksa Pengaturan Group Policy (Khusus Windows Pro/Enterprise)

Jika Anda menggunakan Windows Pro atau Enterprise, pengaturan Group Policy dapat mempengaruhi koneksi Wi-Fi. Beberapa pengaturan Group Policy dapat mencegah perangkat Anda menyimpan jaringan Wi-Fi yang disukai.

• Cara Memeriksa Pengaturan Group Policy:
  1. Group Policy Editor:
     • Tekan tombol Windows + R, ketik gpedit.msc, dan tekan Enter.
  2. Navigate to Wireless Network Policies:
     • Buka Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Wireless Network (IEEE 802.11) Policies.
  3. Periksa Kebijakan: Periksa kebijakan yang ada dan pastikan tidak ada kebijakan yang membatasi kemampuan perangkat untuk menyimpan jaringan Wi-Fi yang disukai. Perhatikan kebijakan seperti "Prevent connection to infrastructure networks" atau "Prevent connection to ad hoc networks". Jika ada kebijakan yang mencurigakan, Anda dapat mencoba menonaktifkannya atau mengubahnya.
  4. Restart Komputer: Setelah mengubah pengaturan Group Policy, restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.

Catatan: Jika Anda tidak terbiasa dengan Group Policy, sebaiknya berhati-hati saat mengubah pengaturan. Mengubah pengaturan yang salah dapat menyebabkan masalah lain pada sistem Anda.

6. Memeriksa Antivirus dan Firewall

Beberapa program antivirus dan firewall dapat mengganggu koneksi Wi-Fi dengan memblokir koneksi jaringan atau mencegah perangkat Anda menyimpan informasi jaringan. Periksa pengaturan antivirus dan firewall Anda untuk memastikan bahwa program tersebut tidak memblokir koneksi Wi-Fi Anda.

• Cara Memeriksa Antivirus dan Firewall:
  • Nonaktifkan Sementara: Coba nonaktifkan sementara antivirus dan firewall Anda untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Jika masalah teratasi, berarti antivirus atau firewall Anda adalah penyebabnya.
  • Periksa Pengaturan: Periksa pengaturan antivirus dan firewall Anda untuk memastikan bahwa Wi-Fi diizinkan. Tambahkan pengecualian untuk Wi-Fi jika perlu.

Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan untuk mengganti antivirus atau firewall Anda dengan program lain yang kurang agresif dalam memblokir koneksi jaringan.