Bagaimana Cara Mengetahui Sandi Instagram Yang Lupa

Doni Kwandi

Kehilangan akses ke akun Instagram bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi, apalagi jika Anda sering menggunakan platform tersebut untuk berkomunikasi, berbagi momen, atau bahkan menjalankan bisnis. Salah satu penyebab utama hilangnya akses adalah lupa kata sandi. Untungnya, Instagram menyediakan beberapa cara untuk membantu pengguna memulihkan akun mereka. Artikel ini akan membahas langkah-langkah detail yang dapat Anda ikuti untuk mengetahui atau mengatur ulang kata sandi Instagram yang lupa, berdasarkan informasi dari berbagai sumber terpercaya.

1. Memanfaatkan Fitur "Lupa Kata Sandi" di Aplikasi atau Website

Cara paling umum dan sering kali paling efektif untuk mengatasi lupa kata sandi Instagram adalah dengan menggunakan fitur bawaan "Lupa Kata Sandi" yang tersedia di aplikasi mobile dan website Instagram. Prosesnya sedikit berbeda tergantung pada platform yang Anda gunakan, tetapi prinsip dasarnya sama.

Melalui Aplikasi Mobile:

  1. Buka Aplikasi Instagram: Cari ikon Instagram di layar utama atau laci aplikasi ponsel Anda dan ketuk untuk membukanya.

  2. Pilih "Lupa Kata Sandi?": Pada layar login, di bawah kolom username dan password, Anda akan melihat opsi "Lupa Kata Sandi?". Ketuk opsi ini.

  3. Masukkan Username, Email, atau Nomor Telepon: Instagram akan meminta Anda untuk memasukkan salah satu dari tiga informasi berikut:

    • Username: Username Instagram Anda (misalnya, @namapengguna).
    • Email: Alamat email yang terhubung dengan akun Instagram Anda.
    • Nomor Telepon: Nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram Anda.

    Pilih salah satu yang paling mudah Anda ingat. Sistem akan mencoba menemukan akun yang sesuai dengan informasi yang Anda berikan.

  4. Pilih Metode Pemulihan: Setelah menemukan akun Anda, Instagram akan menawarkan beberapa opsi pemulihan kata sandi, seperti:

    • Kirim Email: Instagram akan mengirimkan email berisi tautan atau kode reset kata sandi ke alamat email yang terhubung dengan akun Anda.
    • Kirim SMS: Instagram akan mengirimkan SMS berisi kode reset kata sandi ke nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda.
    • Login Melalui Facebook: Jika akun Instagram Anda terhubung dengan akun Facebook, Anda mungkin dapat login langsung melalui Facebook tanpa perlu mengatur ulang kata sandi.

    Pilih metode pemulihan yang paling sesuai dengan preferensi dan ketersediaan Anda.

  5. Ikuti Instruksi: Setelah memilih metode pemulihan, ikuti instruksi yang diberikan oleh Instagram. Misalnya, jika Anda memilih "Kirim Email," periksa kotak masuk (dan folder spam/promosi) email Anda untuk mencari email dari Instagram. Buka email tersebut dan klik tautan reset kata sandi. Anda akan diarahkan ke halaman di mana Anda dapat membuat kata sandi baru.

Melalui Website:

  1. Buka Website Instagram: Buka browser web Anda (misalnya, Chrome, Firefox, Safari) dan kunjungi situs web Instagram di https://www.instagram.com/.

  2. Pilih "Lupa Kata Sandi?": Pada layar login, di bawah kolom username dan password, Anda akan melihat opsi "Lupa Kata Sandi?". Klik opsi ini.

  3. Masukkan Username, Email, atau Nomor Telepon: Sama seperti di aplikasi mobile, Anda akan diminta untuk memasukkan username, email, atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram Anda.

  4. Selesaikan CAPTCHA: Instagram mungkin meminta Anda untuk menyelesaikan CAPTCHA untuk memastikan bahwa Anda bukan bot.

  5. Pilih Metode Pemulihan: Ikuti langkah yang sama seperti pada aplikasi mobile untuk memilih metode pemulihan kata sandi (Kirim Email atau Kirim SMS).

  6. Ikuti Instruksi: Ikuti instruksi yang diberikan oleh Instagram melalui email atau SMS untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

BACA JUGA:   Cara Ganti PIN MOBO Indosat

Tips Tambahan:

  • Pastikan Anda memeriksa folder spam atau promosi di email Anda jika Anda tidak melihat email dari Instagram di kotak masuk utama.
  • Kode reset kata sandi biasanya hanya berlaku untuk jangka waktu tertentu (misalnya, 24 jam). Jika kode tersebut kedaluwarsa, Anda perlu meminta kode baru.
  • Jika Anda tidak menerima email atau SMS dari Instagram, periksa kembali apakah alamat email atau nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar.

2. Memulihkan Akun Melalui Facebook

Jika Anda telah menautkan akun Instagram Anda ke akun Facebook, proses pemulihan kata sandi menjadi lebih sederhana. Anda dapat menggunakan fitur "Login dengan Facebook" untuk mengakses akun Instagram Anda tanpa perlu mengatur ulang kata sandi.

  1. Buka Aplikasi atau Website Instagram: Buka aplikasi Instagram atau kunjungi situs web Instagram di browser Anda.

  2. Pilih "Login dengan Facebook": Pada layar login, cari tombol atau opsi yang bertuliskan "Login dengan Facebook" atau "Lanjutkan dengan Facebook". Ketuk atau klik tombol ini.

  3. Ikuti Instruksi Facebook: Anda akan diarahkan ke halaman login Facebook (jika Anda belum login sebelumnya). Masukkan kredensial login Facebook Anda (email atau nomor telepon dan kata sandi).

  4. Izinkan Akses Instagram: Facebook akan meminta izin untuk membagikan informasi akun Anda ke Instagram. Izinkan akses ini.

  5. Akses Akun Instagram: Setelah Anda mengizinkan akses, Anda akan secara otomatis login ke akun Instagram Anda tanpa perlu memasukkan kata sandi Instagram.

Catatan Penting:

  • Pastikan akun Facebook yang Anda gunakan untuk login terhubung dengan akun Instagram yang ingin Anda pulihkan.
  • Jika Anda lupa kata sandi Facebook Anda, Anda perlu memulihkan akun Facebook Anda terlebih dahulu sebelum mencoba login ke Instagram melalui Facebook.

3. Menghubungi Dukungan Instagram

Jika semua metode di atas gagal, opsi terakhir adalah menghubungi dukungan Instagram secara langsung. Proses ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama dan memerlukan verifikasi identitas yang lebih ketat, tetapi ini adalah cara terbaik untuk memulihkan akun Anda jika Anda tidak memiliki akses ke email, nomor telepon, atau akun Facebook yang terhubung.

  1. Buka Aplikasi Instagram: Buka aplikasi Instagram di ponsel Anda.

  2. Pilih "Perlu Bantuan Lebih Lanjut?": Pada layar login, setelah mencoba beberapa kali gagal login, Anda mungkin akan melihat opsi "Perlu Bantuan Lebih Lanjut?" atau "Tidak dapat mengatur ulang kata sandi Anda?". Ketuk opsi ini.

  3. Ikuti Instruksi Pemulihan Akun: Instagram akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk memverifikasi identitas Anda, seperti:

    • Alasan Anda Tidak Dapat Mengakses Akun: Pilih alasan yang paling sesuai, misalnya "Saya lupa kata sandi saya dan tidak dapat mengatur ulangnya."
    • Apakah Anda Memiliki Foto Diri di Akun Anda?: Jawab "Ya" atau "Tidak" sesuai dengan kondisi akun Anda. Jika Anda memiliki foto diri di akun Anda, proses verifikasi akan lebih mudah.
    • Alamat Email atau Nomor Telepon yang Pernah Digunakan: Berikan alamat email atau nomor telepon yang pernah Anda gunakan untuk mendaftar atau mengubah informasi akun Instagram Anda.
  4. Unggah Foto Diri: Jika Anda memiliki foto diri di akun Anda, Instagram mungkin meminta Anda untuk mengunggah foto diri yang menampilkan wajah Anda dengan jelas. Mereka mungkin juga meminta Anda untuk memegang kertas bertuliskan kode unik yang mereka berikan. Ini adalah cara mereka untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut.

  5. Tunggu Respon dari Dukungan Instagram: Setelah Anda mengirimkan informasi yang diperlukan, tunggu respon dari dukungan Instagram. Proses ini bisa memakan waktu beberapa hari atau bahkan beberapa minggu, tergantung pada volume permintaan yang mereka terima.

  6. Ikuti Instruksi Dukungan Instagram: Jika dukungan Instagram dapat memverifikasi identitas Anda, mereka akan memberikan instruksi lebih lanjut tentang cara mengatur ulang kata sandi Anda atau memulihkan akses ke akun Anda.

BACA JUGA:   Cara Kunci File Word

Tips untuk Menghubungi Dukungan Instagram:

  • Berikan informasi yang akurat dan selengkap mungkin.
  • Sabar dan responsif terhadap permintaan informasi dari dukungan Instagram.
  • Jelaskan situasi Anda dengan jelas dan ringkas.
  • Jika Anda memiliki bukti kepemilikan akun (misalnya, tangkapan layar postingan, pesan langsung, atau informasi kontak), lampirkan bukti tersebut untuk mempercepat proses verifikasi.

4. Mengingat Kata Sandi yang Tersimpan di Pengelola Kata Sandi

Jika Anda menggunakan pengelola kata sandi (seperti Google Password Manager, LastPass, atau 1Password) untuk menyimpan kata sandi Anda, ada kemungkinan kata sandi Instagram Anda tersimpan di sana. Periksa pengelola kata sandi Anda untuk melihat apakah Anda dapat menemukan kata sandi Instagram Anda.

  1. Buka Pengelola Kata Sandi Anda: Buka aplikasi atau ekstensi browser pengelola kata sandi yang Anda gunakan.

  2. Cari "Instagram": Gunakan fitur pencarian di pengelola kata sandi Anda dan cari "Instagram" atau "instagram.com".

  3. Lihat Kata Sandi yang Tersimpan: Jika Anda menemukan entri untuk Instagram, pengelola kata sandi akan menampilkan username dan kata sandi yang tersimpan.

  4. Salin atau Gunakan Kata Sandi: Anda dapat menyalin kata sandi tersebut dan menempelkannya ke kolom password di aplikasi atau website Instagram, atau Anda dapat menggunakan fitur auto-fill pengelola kata sandi untuk mengisi otomatis kolom username dan password.

Catatan Penting:

  • Pastikan Anda ingat kata sandi utama (master password) pengelola kata sandi Anda. Jika Anda lupa kata sandi utama, Anda mungkin perlu memulihkan akun pengelola kata sandi Anda terlebih dahulu.
  • Jika Anda menggunakan fitur sinkronisasi pengelola kata sandi di beberapa perangkat, pastikan perangkat Anda terhubung ke internet agar kata sandi terbaru dapat disinkronkan.

5. Memeriksa Informasi Akun Google atau Apple

Jika Anda menggunakan akun Google atau Apple untuk login ke Instagram (fitur "Sign in with Google" atau "Sign in with Apple"), Anda mungkin dapat menemukan informasi akun Instagram Anda di pengaturan akun Google atau Apple Anda.

BACA JUGA:   Cara Menemukan HP yang Hilang

Untuk Akun Google:

  1. Buka Akun Google Anda: Buka browser web dan kunjungi https://myaccount.google.com/.
  2. Pilih "Keamanan": Di panel navigasi kiri, klik "Keamanan".
  3. Cari "Login ke situs lain dengan Google": Gulir ke bawah hingga Anda menemukan bagian "Login ke situs lain dengan Google".
  4. Kelola Login Google: Klik "Kelola Login Google".
  5. Cari "Instagram": Cari Instagram di daftar aplikasi dan situs web yang menggunakan akun Google Anda untuk login.
  6. Lihat Detail: Klik Instagram untuk melihat detail akun Anda, termasuk username dan mungkin kata sandi (jika tersimpan).

Untuk Akun Apple:

  1. Buka Pengaturan di iPhone atau iPad Anda: Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone atau iPad Anda.
  2. Pilih "Kata Sandi": Gulir ke bawah dan pilih "Kata Sandi". Anda mungkin perlu mengautentikasi diri Anda menggunakan Face ID, Touch ID, atau kode sandi.
  3. Cari "Instagram": Cari Instagram di daftar situs web dan aplikasi.
  4. Lihat Kata Sandi: Ketuk Instagram untuk melihat detail akun Anda, termasuk username dan kata sandi yang tersimpan.

Catatan Penting:

  • Metode ini hanya berfungsi jika Anda benar-benar menggunakan akun Google atau Apple untuk login ke Instagram.
  • Jika Anda tidak pernah menyimpan kata sandi Instagram Anda di akun Google atau Apple Anda, Anda tidak akan menemukan informasi akun Anda di sana.

6. Pencegahan di Masa Depan: Tips Mengamankan Akun Instagram Anda

Setelah berhasil memulihkan akun Instagram Anda, penting untuk mengambil langkah-langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa depan. Berikut adalah beberapa tips untuk mengamankan akun Instagram Anda:

  • Buat Kata Sandi yang Kuat: Gunakan kata sandi yang unik, kompleks, dan sulit ditebak. Hindari menggunakan informasi pribadi seperti tanggal lahir, nama hewan peliharaan, atau nama keluarga. Kombinasikan huruf besar dan kecil, angka, dan simbol.

  • Aktifkan Autentikasi Dua Faktor: Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan meminta Anda memasukkan kode verifikasi yang dikirim ke ponsel Anda setiap kali Anda login dari perangkat baru.

  • Perbarui Informasi Kontak: Pastikan alamat email dan nomor telepon yang terhubung dengan akun Instagram Anda selalu up-to-date. Ini akan memudahkan Anda untuk memulihkan akun Anda jika Anda lupa kata sandi atau jika akun Anda diretas.

  • Waspadai Phishing: Hati-hati terhadap email atau pesan mencurigakan yang meminta informasi login Anda. Instagram tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau pesan.

  • Gunakan Pengelola Kata Sandi: Gunakan pengelola kata sandi untuk membuat dan menyimpan kata sandi yang kuat untuk semua akun online Anda, termasuk Instagram.

  • Tinjau Aplikasi dan Situs Web Terhubung: Secara berkala tinjau aplikasi dan situs web pihak ketiga yang terhubung dengan akun Instagram Anda dan hapus yang tidak Anda gunakan lagi.

Dengan mengikuti tips-tips ini, Anda dapat meningkatkan keamanan akun Instagram Anda dan mengurangi risiko kehilangan akses di masa depan.

Also Read

Bagikan: