Memeriksa garansi produk Xiaomi Anda adalah langkah penting untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan dukungan dan layanan yang tepat jika terjadi masalah. Artikel ini akan membahas secara detail berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa garansi Xiaomi Anda, dengan informasi yang diperoleh dari berbagai sumber di internet.
1. Cek Garansi Xiaomi Melalui Website Resmi
Xiaomi menyediakan cara yang mudah dan cepat untuk memeriksa garansi melalui website resminya. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
- Buka browser di ponsel atau komputer Anda.
- Akses website resmi Xiaomi untuk pendaftaran produk di m.buy.mi.co.id/id/registration.
- Di pengaturan ponsel Xiaomi Anda, temukan nomor IMEI.
- Salin nomor IMEI tersebut dan paste ke kolom yang tersedia di website.
- Ikuti instruksi selanjutnya untuk verifikasi.
2. Memahami Masa Garansi Produk Xiaomi
Setiap produk Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda-beda. Misalnya:
- Telepon genggam dan baterai bawaan memiliki masa garansi 15 bulan.
- Charger dan aksesoris bawaan memiliki masa garansi 6 bulan.
- Produk tertentu seperti Redmi Note 7 memiliki masa garansi 18 bulan, sementara Redmi 8 & 8A memiliki masa garansi 24 bulan.
3. Cek Dusbook untuk Informasi Garansi
Dusbook atau kotak kemasan ponsel Xiaomi Anda juga menyimpan informasi penting tentang garansi:
- Periksa apakah terdapat stiker TAM yang menandakan produk resmi dari PT Telematika Artha Mandiri.
- Stiker lain dari PT Sat Nusapersada Tbk menunjukkan bahwa ponsel tersebut dirakit di Indonesia.
4. Cara Cek IMEI untuk Verifikasi Garansi
Nomor IMEI adalah identitas unik setiap ponsel yang juga digunakan untuk memeriksa garansi:
- Buka aplikasi telepon di ponsel Xiaomi Anda.
- Ketik *#06# dan lakukan panggilan.
- Nomor IMEI akan muncul dan terdiri dari dua bagian.
- Kunjungi website imei.kemenperin.go.id dan masukkan nomor IMEI untuk pencarian.
- Jika IMEI terdaftar, maka ponsel Anda memiliki garansi resmi.
5. Mengidentifikasi Produk Resmi Melalui Charger
Charger bawaan Xiaomi juga bisa menjadi indikator produk resmi:
- Charger resmi biasanya memiliki dua kaki yang bisa dicolokkan ke listrik di Indonesia.
- Jika charger Anda sesuai dengan deskripsi ini, kemungkinan besar ponsel Anda bergaransi resmi.
6. Pentingnya Membeli Produk Resmi
Membeli produk resmi Xiaomi memberikan Anda keuntungan garansi yang valid:
- Hanya ponsel dengan garansi resmi yang dapat melakukan klaim garansi di Service Center Xiaomi.
- Ponsel tidak resmi berisiko terkena pemblokiran IMEI dan tidak dapat klaim garansi jika rusak.
Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat dengan mudah memeriksa status garansi produk Xiaomi Anda dan memastikan bahwa Anda mendapatkan perlindungan yang layak. Pastikan selalu membeli produk resmi untuk mendapatkan dukungan penuh dari Xiaomi.
