DM atau Direct Message adalah fitur yang memungkinkan pengguna Instagram untuk mengirim dan menerima pesan pribadi dengan orang lain. Namun, terkadang Anda mungkin ingin menghapus pesan yang sudah dikirim atau diterima karena berbagai alasan, seperti privasi, kesalahan, atau keamanan.
Namun, ada beberapa kasus di mana DM Instagram tidak bisa dihapus dengan mudah. Berikut adalah beberapa penyebab dan cara mengatasinya:
- Koneksi internet tidak stabil. Jika Anda mencoba menghapus pesan saat koneksi internet Anda lemah atau terputus, aplikasi Instagram mungkin tidak dapat memproses perintah penghapusan Anda. Pastikan Anda terhubung ke jaringan internet yang kuat dan stabil saat menggunakan Instagram.
- Masalah teknis pada aplikasi. Kadang-kadang, aplikasi Instagram mungkin mengalami bug atau kesalahan yang menyebabkan beberapa pesan tidak dapat dihapus. Untuk mengatasi hal ini, pastikan Anda selalu menggunakan versi terbaru dari aplikasi Instagram yang sudah diperbarui dengan perbaikan bug dan masalah teknis lainnya.
- Batasan penghapusan pesan. Instagram memiliki beberapa batasan ketika datang ke penghapusan pesan. Misalnya, Anda hanya dapat menghapus pesan yang Anda kirim atau terima, dan Anda tidak dapat menghapus pesan yang sudah dihapus oleh pihak lain. Jika Anda mencoba menghapus pesan yang tidak memenuhi kriteria ini, Anda mungkin akan mendapatkan notifikasi bahwa pesan tersebut tidak dapat dihapus.
Jika Anda masih mengalami masalah dalam menghapus DM Instagram setelah mencoba langkah-langkah di atas, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Instagram untuk meminta bantuan lebih lanjut.
Sumber: https://kontenbisnis.id/kenapa-dm-instagram-tidak-bisa-dihapus/, https://www.zonatekno.id/kenapa-dm-ig-tidak-bisa-dihapus-ini-cara-hapus-chat-instagram/, https://www.mediasosialku.com/kenapa-dm-ig-tidak-bisa-dihapus/