Kehilangan foto atau video yang berharga dari Instagram bisa menjadi pengalaman yang menyakitkan. Momen-momen penting yang diabadikan dan dibagikan dengan teman serta keluarga seolah lenyap begitu saja. Untungnya, Instagram menyediakan beberapa cara untuk mengembalikan foto dan video yang terhapus tanpa perlu mengunduh aplikasi pihak ketiga. Artikel ini akan membahas secara mendalam berbagai metode yang bisa Anda coba, lengkap dengan penjelasan langkah demi langkah dan informasi relevan lainnya.
1. Memanfaatkan Fitur "Baru Dihapus" (Recently Deleted) Instagram
Instagram memahami bahwa penghapusan foto atau video seringkali terjadi secara tidak sengaja. Oleh karena itu, mereka memperkenalkan fitur "Baru Dihapus" (Recently Deleted) yang berfungsi sebagai tempat sampah virtual untuk konten yang dihapus. Fitur ini memungkinkan Anda memulihkan foto, video, Reels, IGTV video, dan Stories yang telah dihapus dalam jangka waktu tertentu.
Cara Mengakses Fitur "Baru Dihapus":
- Buka Aplikasi Instagram: Pastikan Anda sudah masuk ke akun Instagram Anda.
- Akses Profil: Ketuk ikon profil Anda yang terletak di sudut kanan bawah layar.
- Buka Menu Pengaturan: Ketuk ikon tiga garis horizontal (menu hamburger) di sudut kanan atas layar.
- Pilih "Aktivitas Anda": Di menu yang muncul, cari dan pilih opsi "Aktivitas Anda" (Your Activity).
- Temukan "Baru Dihapus": Gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi "Baru Dihapus" (Recently Deleted). Ketuk opsi ini.
Cara Memulihkan Foto atau Video dari "Baru Dihapus":
- Pilih Konten yang Ingin Dipulihkan: Anda akan melihat daftar foto dan video yang baru dihapus. Setiap item akan menampilkan tanggal penghapusan dan sisa waktu sebelum dihapus secara permanen.
- Ketuk Foto atau Video: Ketuk foto atau video yang ingin Anda pulihkan.
- Ketuk Ikon Tiga Titik: Di sudut kanan atas layar, Anda akan melihat ikon tiga titik vertikal. Ketuk ikon ini.
- Pilih "Pulihkan": Pilih opsi "Pulihkan" (Restore). Instagram akan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar ingin memulihkan konten tersebut.
- Verifikasi Identitas: Instagram mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda melalui email atau nomor telepon yang terhubung ke akun Anda. Ikuti instruksi yang diberikan.
Penting untuk Diperhatikan:
- Konten yang dihapus akan tersimpan di folder "Baru Dihapus" selama 30 hari (untuk postingan, Reels, dan IGTV video) atau 24 jam (untuk Stories). Setelah periode ini berakhir, konten akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan lagi.
- Pastikan Anda memeriksa folder "Baru Dihapus" secara berkala jika Anda tidak sengaja menghapus foto atau video.
- Proses pemulihan mungkin memerlukan koneksi internet yang stabil.
2. Memeriksa Album Foto di Perangkat Anda
Meskipun Anda menghapus foto dari Instagram, bukan berarti foto tersebut otomatis terhapus dari perangkat Anda. Instagram biasanya menyimpan salinan foto yang Anda unggah ke dalam album foto di ponsel atau tablet Anda.
Cara Memeriksa Album Foto:
- Buka Aplikasi Galeri Foto: Buka aplikasi galeri foto bawaan di perangkat Anda (misalnya, Google Photos di Android atau Photos di iOS).
- Cari Album Instagram: Cari album yang diberi nama "Instagram" atau yang serupa. Album ini biasanya berisi salinan foto dan video yang Anda unggah ke Instagram.
- Periksa Folder Lain: Jika Anda tidak menemukan album Instagram, periksa folder lain yang mungkin berisi foto-foto Anda, seperti folder "Camera" atau folder unduhan.
Jika Anda Menemukan Foto yang Terhapus:
- Pindahkan Foto ke Lokasi yang Aman: Jika Anda menemukan foto yang terhapus, segera pindahkan foto tersebut ke lokasi yang aman, seperti folder terpisah atau ke penyimpanan cloud.
- Unggah Ulang ke Instagram: Anda kemudian dapat mengunggah ulang foto tersebut ke Instagram.
Penting untuk Diperhatikan:
- Metode ini hanya efektif jika Anda mengaktifkan opsi penyimpanan foto Instagram ke perangkat Anda.
- Jika Anda menghapus foto dari perangkat Anda, foto tersebut tidak akan dapat dipulihkan dengan cara ini.
3. Memanfaatkan Layanan Backup Cloud (Google Photos, iCloud, dll.)
Jika Anda menggunakan layanan backup cloud seperti Google Photos atau iCloud, ada kemungkinan besar foto yang terhapus dari Instagram masih tersimpan di sana. Layanan ini secara otomatis mencadangkan foto dan video dari perangkat Anda ke cloud, sehingga Anda dapat mengaksesnya dari perangkat lain atau memulihkannya jika terjadi kehilangan data.
Cara Memeriksa Google Photos:
- Buka Aplikasi Google Photos: Buka aplikasi Google Photos di perangkat Anda.
- Periksa Album "Instagram": Cari album yang diberi nama "Instagram" atau yang serupa.
- Periksa Folder "Sampah": Jika Anda tidak menemukan foto di album Instagram, periksa folder "Sampah" (Trash/Bin). Google Photos biasanya menyimpan foto yang dihapus di folder sampah selama 60 hari sebelum dihapus secara permanen.
Cara Memeriksa iCloud Photos:
- Buka Aplikasi Photos: Buka aplikasi Photos di perangkat iOS Anda atau kunjungi situs web iCloud Photos di komputer Anda.
- Periksa Album "Instagram": Cari album yang diberi nama "Instagram" atau yang serupa.
- Periksa Album "Baru Dihapus": Jika Anda tidak menemukan foto di album Instagram, periksa album "Baru Dihapus" (Recently Deleted). iCloud Photos menyimpan foto yang dihapus di album ini selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen.
Penting untuk Diperhatikan:
- Metode ini hanya efektif jika Anda telah mengaktifkan fitur backup otomatis ke Google Photos atau iCloud.
- Pastikan Anda memeriksa folder sampah atau baru dihapus secara berkala untuk memulihkan foto yang tidak sengaja dihapus.
4. Meminta Bantuan dari Teman atau Pengikut
Jika Anda memiliki teman atau pengikut yang mungkin memiliki salinan foto yang terhapus, Anda dapat meminta bantuan mereka. Mungkin saja mereka pernah menyimpan atau mengunduh foto tersebut dari Instagram Anda.
Cara Meminta Bantuan:
- Hubungi Teman atau Pengikut: Kirim pesan atau hubungi teman atau pengikut yang mungkin memiliki salinan foto tersebut.
- Jelaskan Situasi: Jelaskan situasi yang Anda alami dan minta mereka untuk memeriksa apakah mereka memiliki salinan foto yang Anda cari.
- Berikan Informasi Detail: Berikan informasi detail tentang foto tersebut, seperti tanggal pengambilan, lokasi, atau orang-orang yang ada di dalam foto.
Penting untuk Diperhatikan:
- Metode ini bergantung pada keberuntungan dan kesediaan teman atau pengikut Anda untuk membantu.
- Semakin detail informasi yang Anda berikan, semakin besar kemungkinan mereka dapat menemukan foto yang Anda cari.
5. Menghubungi Dukungan Instagram (Sebagai Upaya Terakhir)
Meskipun kecil kemungkinannya, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Instagram untuk meminta bantuan dalam memulihkan foto yang terhapus. Namun, perlu diingat bahwa Instagram biasanya tidak dapat membantu memulihkan foto yang telah dihapus secara permanen dari server mereka.
Cara Menghubungi Dukungan Instagram:
- Buka Aplikasi Instagram: Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda.
- Akses Profil: Ketuk ikon profil Anda di sudut kanan bawah.
- Buka Menu Pengaturan: Ketuk ikon tiga garis horizontal di sudut kanan atas.
- Pilih "Bantuan": Pilih opsi "Bantuan" (Help).
- Pilih "Laporkan Masalah": Pilih opsi "Laporkan Masalah" (Report a Problem).
- Jelaskan Masalah: Jelaskan masalah Anda secara detail dan sertakan informasi yang relevan, seperti nama pengguna Anda, tanggal penghapusan foto, dan jenis foto (misalnya, postingan, Stories, Reels).
- Kirim Laporan: Kirim laporan Anda dan tunggu balasan dari dukungan Instagram.
Penting untuk Diperhatikan:
- Dukungan Instagram mungkin memerlukan waktu untuk menanggapi laporan Anda.
- Kemungkinan mereka dapat membantu memulihkan foto yang terhapus sangat kecil.
6. Tips Pencegahan untuk Menghindari Kehilangan Foto di Masa Depan
Mencegah lebih baik daripada mengobati. Untuk menghindari kehilangan foto berharga di Instagram di masa depan, pertimbangkan tips pencegahan berikut:
- Aktifkan Pencadangan Otomatis: Aktifkan fitur pencadangan otomatis ke layanan cloud seperti Google Photos atau iCloud.
- Simpan Salinan Foto di Perangkat: Pastikan Instagram menyimpan salinan foto yang Anda unggah ke album foto di perangkat Anda.
- Hati-hati Saat Menghapus Foto: Berpikir dua kali sebelum menghapus foto dari Instagram. Jika Anda ragu, sebaiknya simpan foto tersebut di folder pribadi atau arsipkan.
- Periksa Folder "Baru Dihapus" Secara Berkala: Biasakan untuk memeriksa folder "Baru Dihapus" secara berkala untuk memulihkan foto yang tidak sengaja dihapus.
- Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga untuk Backup (Opsional): Jika Anda ingin memiliki lapisan perlindungan tambahan, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga yang dirancang khusus untuk mencadangkan foto dan video Instagram. Namun, pastikan Anda memilih aplikasi yang terpercaya dan memiliki reputasi baik.
Dengan mengikuti tips pencegahan ini, Anda dapat mengurangi risiko kehilangan foto berharga di Instagram dan memastikan kenangan Anda tetap aman.
