Instagram Story, fitur berbagi momen singkat yang populer di Instagram, seringkali menjadi wadah kreativitas dan spontanitas pengguna. Namun, tak jarang kita secara tidak sengaja menghapus Story yang sebenarnya ingin kita simpan atau bagikan ulang. Panik? Jangan dulu! Ada beberapa cara untuk mencoba mengembalikan Instagram Story yang terhapus. Artikel ini akan mengupas tuntas metode-metode tersebut, lengkap dengan penjelasan detail dan tips agar Anda lebih siap menghadapi situasi serupa di masa depan.
1. Memanfaatkan Fitur "Baru Dihapus" (Recently Deleted) Instagram
Instagram menyediakan fitur bawaan yang memungkinkan Anda memulihkan konten yang baru saja dihapus, termasuk Story. Fitur ini bernama "Baru Dihapus" atau "Recently Deleted," dan menjadi harapan pertama Anda untuk mengembalikan Story yang terhapus secara tidak sengaja.
Cara Mengakses dan Menggunakan Fitur "Baru Dihapus":
- Buka Aplikasi Instagram: Pastikan Anda sudah login ke akun Instagram Anda.
- Akses Menu Pengaturan (Settings): Ketuk ikon profil Anda di pojok kanan bawah layar. Kemudian, ketuk ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas untuk membuka menu. Pilih opsi "Pengaturan" atau "Settings" dari daftar.
- Temukan Opsi "Akun" (Account): Dalam menu pengaturan, cari dan pilih opsi "Akun" atau "Account."
- Pilih "Baru Dihapus" (Recently Deleted): Gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi "Baru Dihapus" atau "Recently Deleted." Ketuk opsi ini.
- Pilih Story yang Ingin Dipulihkan: Anda akan melihat daftar konten yang baru saja dihapus, termasuk foto, video, Story, Reels, dan IGTV. Pilih Story yang ingin Anda pulihkan. Perhatikan tanggal penghapusan konten tersebut. Instagram biasanya menyimpan konten yang dihapus selama 30 hari (untuk sebagian besar konten) atau 24 jam untuk Story.
- Pulihkan Story: Setelah memilih Story yang ingin dipulihkan, ketuk ikon tiga titik vertikal atau horizontal (tergantung tampilan aplikasi Anda) di pojok kanan bawah layar. Pilih opsi "Pulihkan" atau "Restore." Instagram mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda melalui SMS atau email.
- Story Telah Dipulihkan: Setelah verifikasi selesai, Story Anda akan dipulihkan dan kembali ke tempat asalnya, yaitu arsip Story Anda. Anda kemudian dapat membagikannya ulang atau menyimpannya ke galeri Anda.
Penting untuk diingat:
- Fitur "Baru Dihapus" hanya menyimpan konten yang dihapus selama jangka waktu tertentu (30 hari untuk sebagian besar konten, 24 jam untuk Story). Jika Story Anda telah dihapus lebih dari 24 jam yang lalu, kemungkinan besar Anda tidak akan menemukannya di fitur ini.
- Pastikan aplikasi Instagram Anda selalu diperbarui ke versi terbaru untuk memastikan fitur "Baru Dihapus" berfungsi dengan optimal.
- Fitur ini adalah solusi paling mudah dan cepat jika Anda menghapus Story secara tidak sengaja dan ingin segera memulihkannya.
2. Memeriksa Arsip Story Instagram
Instagram secara otomatis mengarsipkan Story yang Anda bagikan, kecuali jika Anda menonaktifkan fitur arsip. Arsip Story bisa menjadi penyelamat jika Story yang Anda cari tidak lagi tersedia di fitur "Baru Dihapus" atau jika Anda tidak sengaja menonaktifkan fitur tersebut sebelumnya.
Cara Mengakses dan Menggunakan Arsip Story:
- Buka Aplikasi Instagram: Pastikan Anda sudah login ke akun Instagram Anda.
- Akses Menu Profil: Ketuk ikon profil Anda di pojok kanan bawah layar.
- Buka Menu Pengaturan: Ketuk ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas untuk membuka menu.
- Pilih "Arsip" (Archive): Pilih opsi "Arsip" atau "Archive" dari daftar. Terkadang, opsi ini langsung terlihat tanpa harus masuk ke menu "Pengaturan."
- Pilih Arsip Story: Di bagian atas layar Arsip, Anda akan melihat opsi untuk memilih jenis arsip yang ingin Anda lihat. Pastikan Anda memilih "Arsip Story" atau "Story Archive."
- Cari Story yang Ingin Dipulihkan: Gulir melalui arsip Story Anda untuk mencari Story yang ingin Anda pulihkan. Arsip Story biasanya diurutkan berdasarkan tanggal dan waktu.
- Unduh atau Bagikan Ulang Story: Setelah menemukan Story yang Anda cari, ketuk Story tersebut untuk membukanya. Anda kemudian dapat mengunduh Story tersebut ke galeri Anda dengan mengetuk ikon tiga titik vertikal di pojok kanan bawah layar dan memilih "Simpan" atau "Save." Anda juga dapat membagikan ulang Story tersebut ke Story Anda saat ini dengan mengetuk opsi "Bagikan" atau "Share."
Penting untuk diingat:
- Pastikan fitur arsip Story Anda aktif. Anda dapat memeriksa dan mengaktifkan fitur ini di menu "Pengaturan" > "Privasi" > "Story" > "Simpan ke Arsip."
- Jika Anda menonaktifkan fitur arsip Story, Instagram tidak akan menyimpan Story Anda, dan Anda tidak akan dapat menemukannya di arsip.
- Arsip Story sangat berguna untuk melihat kembali kenangan lama dan membagikannya ulang.
3. Mengecek Galeri Ponsel Anda
Seringkali, kita secara tidak sadar telah menyimpan Story Instagram ke galeri ponsel kita. Ini bisa terjadi jika Anda secara manual menyimpan Story setelah membuatnya atau jika Anda memiliki pengaturan yang secara otomatis menyimpan Story ke galeri Anda.
Cara Mengecek Galeri Ponsel Anda:
- Buka Aplikasi Galeri: Buka aplikasi galeri foto di ponsel Anda (misalnya, Google Photos, Galeri Samsung, atau aplikasi serupa).
- Cari Folder Instagram: Cari folder yang terkait dengan Instagram. Nama folder ini mungkin "Instagram," "Instagram Stories," atau nama serupa.
- Telusuri Foto dan Video: Telusuri foto dan video di folder Instagram untuk mencari Story yang Anda cari. Perhatikan tanggal dan waktu pembuatan Story untuk memudahkan pencarian.
Penting untuk diingat:
- Jika Anda memiliki pengaturan yang secara otomatis menyimpan Story ke galeri Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukan salinan Story di galeri ponsel Anda.
- Pastikan Anda secara teratur membersihkan folder Instagram di galeri Anda untuk menghindari penumpukan foto dan video yang tidak perlu.
- Mengecek galeri ponsel adalah cara yang mudah dan cepat untuk menemukan Story yang mungkin telah Anda lupakan.
4. Memeriksa Aplikasi Pihak Ketiga (Jika Digunakan)
Beberapa pengguna menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengunduh atau menyimpan Story Instagram. Jika Anda menggunakan aplikasi semacam itu, periksa aplikasi tersebut untuk melihat apakah Story Anda tersimpan di sana. Contoh aplikasi semacam itu adalah Story Saver atau aplikasi pengunduh video Instagram lainnya.
Cara Memeriksa Aplikasi Pihak Ketiga:
- Buka Aplikasi Pihak Ketiga: Buka aplikasi yang Anda gunakan untuk mengunduh atau menyimpan Story Instagram.
- Cari Folder atau Bagian yang Relevan: Cari folder atau bagian di aplikasi yang menyimpan unduhan Story.
- Telusuri Story yang Anda Cari: Telusuri folder atau bagian tersebut untuk menemukan Story yang ingin Anda pulihkan.
Penting untuk diingat:
- Berhati-hatilah saat menggunakan aplikasi pihak ketiga, karena beberapa aplikasi mungkin tidak aman atau melanggar ketentuan layanan Instagram.
- Pastikan aplikasi yang Anda gunakan terpercaya dan memiliki reputasi yang baik.
- Jangan memberikan informasi pribadi atau login Anda ke aplikasi pihak ketiga yang tidak Anda percayai.
5. Menghubungi Dukungan Instagram (Sebagai Upaya Terakhir)
Jika semua metode di atas gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Instagram sebagai upaya terakhir. Meskipun kemungkinan berhasilnya kecil, tidak ada salahnya untuk mencoba.
Cara Menghubungi Dukungan Instagram:
- Buka Aplikasi Instagram: Pastikan Anda sudah login ke akun Instagram Anda.
- Akses Menu Pengaturan: Ketuk ikon profil Anda di pojok kanan bawah layar. Kemudian, ketuk ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas untuk membuka menu.
- Pilih "Bantuan" (Help): Pilih opsi "Bantuan" atau "Help" dari daftar.
- Pilih "Laporkan Masalah" (Report a Problem): Pilih opsi "Laporkan Masalah" atau "Report a Problem."
- Jelaskan Masalah Anda: Jelaskan secara detail masalah Anda, yaitu Anda tidak sengaja menghapus Story dan ingin memulihkannya. Sertakan informasi seperti tanggal dan waktu Story tersebut dihapus.
- Kirim Laporan: Kirim laporan Anda ke dukungan Instagram.
Penting untuk diingat:
- Proses penanganan laporan oleh dukungan Instagram mungkin memakan waktu.
- Tidak ada jaminan bahwa dukungan Instagram dapat membantu Anda memulihkan Story Anda.
- Bersikaplah sopan dan sabar saat berkomunikasi dengan dukungan Instagram.
6. Tips Mencegah Kehilangan Story di Masa Depan
Mencegah lebih baik daripada mengobati. Berikut adalah beberapa tips untuk mencegah kehilangan Story di masa depan:
- Aktifkan Fitur Arsip Story: Pastikan fitur arsip Story Anda aktif agar Story Anda secara otomatis disimpan oleh Instagram.
- Simpan Story ke Galeri Anda: Setelah membuat Story, pertimbangkan untuk menyimpannya ke galeri ponsel Anda sebagai cadangan.
- Berhati-hati Saat Menghapus Story: Pastikan Anda benar-benar yakin sebelum menghapus Story.
- Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga dengan Hati-hati: Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengunduh atau menyimpan Story, pastikan aplikasi tersebut terpercaya dan aman.
- Backup Data Instagram: Secara berkala, pertimbangkan untuk melakukan backup data Instagram Anda.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat mengurangi risiko kehilangan Story penting di masa depan.
