Mengalami masalah dengan Google yang error bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda mengandalkan layanan Google untuk pekerjaan atau aktivitas sehari-hari. Artikel ini akan membahas berbagai cara untuk mengatasi masalah Google yang error, baik di perangkat komputer maupun ponsel. Kami akan membahas langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah ini, mulai dari langkah dasar hingga solusi yang lebih teknis.
1. Memperbaiki Google Chrome yang Error di Komputer
Menutup Tab dan Aplikasi yang Tidak Diperlukan
Salah satu penyebab umum Google Chrome mengalami error adalah karena komputer kehabisan memori. Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa menutup tab yang tidak diperlukan dan aplikasi lain yang sedang berjalan. Berikut langkah-langkahnya:
- Tutup setiap tab kecuali yang menampilkan pesan error.
- Keluar dari aplikasi atau program lain yang sedang berjalan.
- Jeda proses download aplikasi atau file.
Memulai Ulang Chrome
Memulai ulang Chrome bisa menjadi solusi sederhana namun efektif. Berikut caranya:
- Tutup Chrome sepenuhnya.
- Buka kembali Chrome dan coba muat ulang halaman yang error.
Memeriksa Malware
Malware bisa menjadi penyebab Google Chrome mengalami error. Anda bisa menggunakan antivirus untuk memeriksa dan menghapus malware dari komputer Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Jalankan antivirus yang terpasang di komputer Anda.
- Lakukan pemindaian penuh untuk mendeteksi malware.
- Hapus malware yang terdeteksi.
2. Mengatasi Google Chrome yang Tidak Bisa Dibuka di PC
Menutup Program Melalui Task Manager
Jika Google Chrome tidak bisa ditutup secara manual, Anda bisa menutupnya melalui Task Manager. Berikut caranya:
- Klik kanan pada Taskbar dan pilih Task Manager.
- Pilih Google Chrome dari daftar aplikasi yang berjalan.
- Klik End Task untuk menutup program secara paksa.
Restart Komputer
Terkadang, masalah pada Google Chrome bisa diselesaikan dengan merestart komputer. Berikut langkah-langkahnya:
- Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
- Restart komputer Anda.
- Buka kembali Google Chrome dan coba muat ulang halaman yang error.
Menghapus Cache dan Cookies
Cache dan cookies yang korup bisa menyebabkan Google Chrome mengalami error. Anda bisa menghapus cache dan cookies untuk memperbaiki masalah ini. Berikut caranya:
- Buka Chrome dan klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih More tools > Clear browsing data.
- Pilih rentang waktu dan jenis data yang ingin dihapus.
- Klik Clear data.
3. Mengatasi Google yang Error di Ponsel Android
Soft Reboot
Soft reboot bisa menjadi solusi cepat untuk mengatasi Google yang error di ponsel Android. Berikut caranya:
- Tekan dan tahan tombol power hingga muncul menu power.
- Pilih Restart atau Reboot.
- Tunggu hingga ponsel menyala kembali dan coba buka Google.
Menghapus Cache Aplikasi Google
Menghapus cache aplikasi Google bisa membantu memperbaiki masalah error. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Settings di ponsel Anda.
- Pilih Apps atau Applications.
- Cari dan pilih Google.
- Pilih Storage > Clear cache.
Mengupdate Aplikasi Google
Pastikan aplikasi Google di ponsel Anda selalu diperbarui ke versi terbaru. Berikut caranya:
- Buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Google.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, pilih Update.
4. Mengatasi Google Chrome yang Crash atau Error
Menghapus File Locale State
Menghapus file locale state bisa membantu memperbaiki Google Chrome yang crash atau error. Berikut caranya:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka Run.
- Ketik %AppData%LocalGoogleChromeUser Data dan tekan Enter.
- Hapus file locale state.
Mengubah Nama Folder Default
Jika cara pertama tidak berhasil, Anda bisa mencoba mengubah nama folder default. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka direktori %AppData%LocalGoogleChromeUser Data.
- Ubah nama folder Default menjadi Default_old.
- Buka kembali Google Chrome.
Mematikan Flash
Mematikan Flash bisa membantu memperbaiki masalah pada Google Chrome. Berikut caranya:
- Buka Chrome dan klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih Settings > Advanced > Privacy and security > Site Settings.
- Pilih Flash dan matikan opsi Ask first.
5. Memperbaiki Masalah Jaringan
Memulai Ulang Modem dan Router
Masalah jaringan bisa menjadi penyebab Google mengalami error. Anda bisa mencoba memulai ulang modem dan router. Berikut caranya:
- Matikan modem dan router.
- Tunggu beberapa detik dan nyalakan kembali.
- Coba buka kembali Google Chrome.
Menggunakan Browser Lain
Untuk mengetahui apakah masalah terjadi pada Google Chrome atau jaringan, Anda bisa mencoba membuka halaman yang error di browser lain seperti Firefox atau Safari. Jika halaman bisa dibuka di browser lain, kemungkinan masalah ada pada Google Chrome.
6. Mengatasi Google yang Terus Berhenti di Android
Uninstall Update
Jika Google terus berhenti di ponsel Android, Anda bisa mencoba menguninstall update aplikasi Google. Berikut caranya:
- Buka Settings di ponsel Anda.
- Pilih Apps atau Applications.
- Cari dan pilih Google.
- Pilih Uninstall updates.
Beralih ke Versi Beta
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba beralih ke versi Beta aplikasi Google. Berikut caranya:
- Buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Google.
- Gulir ke bawah dan pilih Join Beta.
- Ikuti petunjuk untuk menginstal versi Beta.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda diharapkan dapat mengatasi berbagai masalah yang menyebabkan Google mengalami error. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu mencari bantuan lebih lanjut dari dukungan teknis Google atau profesional IT.
: Memperbaiki Chrome jika error atau tidak dapat dibuka
: 15 Cara Mengatasi Google Chrome Error, Tidak Bisa Dibuka di PC & HP Android
: Cara Mengatasi Google Chrome yang Crash atau Error
: 4 Cara Memperbaiki Error "Google Terus Berhenti" di Android