BPJS Ketenagakerjaan adalah program jaminan sosial yang memberikan perlindungan bagi tenaga kerja di Indonesia. Salah satu layanan yang sering digunakan oleh peserta adalah pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT). Namun, bagaimana jika Anda lupa email yang digunakan untuk login? Berikut adalah panduan lengkap untuk mengecek saldo BPJS Ketenagakerjaan jika Anda lupa email.
Menggunakan Nomor HP untuk Reset Akun
Jika Anda lupa email yang digunakan untuk login ke akun BPJS Ketenagakerjaan, Anda bisa menggunakan nomor HP yang terdaftar untuk mereset akun. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Aplikasi JMO: Unduh dan buka aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) di smartphone Anda.
- Pilih Lupa Email: Pada halaman login, pilih opsi "Lupa Email".
- Masukkan Nomor HP: Masukkan nomor HP yang terdaftar di akun BPJS Ketenagakerjaan Anda.
- Verifikasi Nomor HP: Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS. Masukkan kode tersebut di aplikasi.
- Reset Email: Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diberikan opsi untuk mereset email. Masukkan email baru yang ingin Anda gunakan.
Dengan cara ini, Anda dapat mengakses kembali akun BPJS Ketenagakerjaan Anda dan mengecek saldo JHT.
Menghubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan
Jika Anda mengalami kesulitan dalam mereset akun melalui aplikasi, Anda bisa menghubungi call center BPJS Ketenagakerjaan. Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungi Call Center: Telepon call center BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175.
- Verifikasi Identitas: Sampaikan masalah Anda kepada petugas dan verifikasi identitas Anda dengan memberikan informasi seperti nomor KTP, nomor peserta BPJS, dan tanggal lahir.
- Reset Email: Petugas akan membantu Anda mereset email yang terdaftar di akun BPJS Ketenagakerjaan Anda.
Dengan bantuan call center, Anda dapat mengatasi masalah lupa email dan kembali mengakses akun Anda.
Mengunjungi Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan
Cara lain untuk mengatasi lupa email adalah dengan mengunjungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi Kantor Cabang: Datang ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat dengan membawa dokumen identitas seperti KTP dan kartu peserta BPJS.
- Sampaikan Masalah: Sampaikan kepada petugas bahwa Anda lupa email yang digunakan untuk login.
- Verifikasi Identitas: Petugas akan melakukan verifikasi identitas Anda.
- Reset Email: Setelah verifikasi berhasil, petugas akan membantu Anda mereset email yang terdaftar di akun BPJS Ketenagakerjaan Anda.
Dengan cara ini, Anda dapat mengatasi masalah lupa email dan kembali mengakses akun Anda.
Menggunakan Website Resmi BPJS Ketenagakerjaan
Anda juga bisa mengecek saldo BPJS Ketenagakerjaan melalui website resmi. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi Website Resmi: Buka website resmi BPJS Ketenagakerjaan di www.bpjsketenagakerjaan.go.id.
- Pilih Lupa Email: Pada halaman login, pilih opsi "Lupa Email".
- Masukkan Nomor HP atau KTP: Masukkan nomor HP atau nomor KTP yang terdaftar di akun BPJS Ketenagakerjaan Anda.
- Verifikasi Identitas: Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau email. Masukkan kode tersebut di website.
- Reset Email: Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diberikan opsi untuk mereset email. Masukkan email baru yang ingin Anda gunakan.
Dengan cara ini, Anda dapat mengakses kembali akun BPJS Ketenagakerjaan Anda dan mengecek saldo JHT.
Menggunakan Layanan SMS
Jika Anda tidak memiliki akses ke internet, Anda bisa mengecek saldo BPJS Ketenagakerjaan melalui layanan SMS. Berikut langkah-langkahnya:
- Kirim SMS: Kirim SMS ke nomor 2757 dengan format: SALDO#NomorKTP#TanggalLahir#NomorPeserta#Email.
- Terima Balasan: Anda akan menerima balasan SMS yang berisi informasi saldo JHT Anda.
Dengan cara ini, Anda dapat mengecek saldo BPJS Ketenagakerjaan tanpa perlu login ke akun.
Menggunakan Aplikasi BPJSTKU
Aplikasi BPJSTKU juga bisa digunakan untuk mengecek saldo BPJS Ketenagakerjaan. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh Aplikasi BPJSTKU: Unduh dan buka aplikasi BPJSTKU di smartphone Anda.
- Pilih Lupa Email: Pada halaman login, pilih opsi "Lupa Email".
- Masukkan Nomor HP atau KTP: Masukkan nomor HP atau nomor KTP yang terdaftar di akun BPJS Ketenagakerjaan Anda.
- Verifikasi Identitas: Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau email. Masukkan kode tersebut di aplikasi.
- Reset Email: Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diberikan opsi untuk mereset email. Masukkan email baru yang ingin Anda gunakan.
Dengan cara ini, Anda dapat mengakses kembali akun BPJS Ketenagakerjaan Anda dan mengecek saldo JHT.
: Cara Reset Akun JMO Jika Lupa Email dan Password
: Lupa Email dan Password Saat Login BPJS Ketenagakerjaan
: Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan
: Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan
: 3 Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan, Bisa Lewat Aplikasi dan SMS
: 5 Cara Mengatasi Lupa Akun BPJSTK
