Memastikan garansi produk Xiaomi Anda adalah langkah penting untuk memastikan bahwa perangkat Anda dilindungi jika terjadi kerusakan atau masalah lainnya. Berikut adalah panduan lengkap tentang cara cek garansi Xiaomi secara online.
Mengapa Penting Mengecek Garansi Xiaomi?
Garansi adalah jaminan dari produsen bahwa produk yang Anda beli bebas dari cacat produksi dan akan diperbaiki atau diganti jika terjadi masalah dalam jangka waktu tertentu. Mengecek garansi Xiaomi penting untuk:
- Memastikan bahwa perangkat Anda adalah produk resmi.
- Mendapatkan layanan perbaikan atau penggantian jika terjadi kerusakan.
- Menghindari produk palsu atau ilegal yang tidak memiliki garansi resmi.
Cara Cek Garansi Xiaomi Melalui Website Resmi
Salah satu cara paling mudah untuk mengecek garansi Xiaomi adalah melalui website resmi Xiaomi. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Browser: Gunakan browser di ponsel atau komputer Anda.
- Akses Website Xiaomi: Kunjungi situs m.buy.mi.co.id/id/registration.
- Masukkan Nomor IMEI: Temukan nomor IMEI perangkat Anda di pengaturan ponsel atau pada kotak kemasan. Salin nomor IMEI tersebut.
- Verifikasi IMEI: Tempelkan nomor IMEI ke kolom yang tersedia di situs tersebut dan klik "Langkah Selanjutnya".
- Lihat Informasi Garansi: Situs akan menampilkan status garansi perangkat Anda.
Cara Cek Garansi Xiaomi Melalui IMEI
Nomor IMEI (International Mobile Equipment Identity) adalah identitas unik untuk setiap ponsel. Anda juga bisa mengecek garansi Xiaomi melalui nomor IMEI dengan langkah berikut:
- Temukan Nomor IMEI: Buka aplikasi telepon dan ketik *#06#. Nomor IMEI akan muncul di layar.
- Akses Website Kemenperin: Kunjungi situs imei.kemenperin.go.id.
- Masukkan Nomor IMEI: Tempelkan nomor IMEI ke kolom pencarian di situs tersebut dan klik "Cari".
- Verifikasi IMEI: Situs akan menampilkan apakah nomor IMEI tersebut terdaftar di database Kemenperin, yang menandakan bahwa perangkat tersebut resmi.
Cara Cek Garansi Xiaomi Melalui Dusbook
Selain melalui website dan IMEI, Anda juga bisa mengecek garansi Xiaomi melalui dusbook atau kotak kemasan perangkat. Berikut caranya:
- Periksa Stiker TAM: Lihat apakah ada stiker TAM pada kotak kemasan. Stiker ini menandakan bahwa produk tersebut didistribusikan oleh PT Telematika Artha Mandiri, distributor resmi Xiaomi di Indonesia.
- Periksa Informasi Distributor: Selain stiker TAM, periksa juga informasi distributor lainnya seperti PT Sat Nusapersada Tbk yang berlokasi di Batam, Kepulauan Riau.
Cara Cek Garansi Xiaomi Melalui Aplikasi Mi Store
Xiaomi juga menyediakan aplikasi Mi Store yang bisa digunakan untuk mengecek garansi perangkat. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh Aplikasi Mi Store: Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi Mi Store dari Google Play Store atau App Store.
- Buka Aplikasi: Buka aplikasi Mi Store dan masuk dengan akun Xiaomi Anda.
- Cari Menu Garansi: Di dalam aplikasi, cari menu "Garansi" atau "Verifikasi IMEI".
- Masukkan Nomor IMEI: Masukkan nomor IMEI perangkat Anda dan klik "Verifikasi".
- Lihat Status Garansi: Aplikasi akan menampilkan status garansi perangkat Anda.
Cara Cek Garansi Xiaomi Melalui Layanan Pelanggan
Jika Anda mengalami kesulitan mengecek garansi melalui metode di atas, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan Xiaomi untuk bantuan. Berikut caranya:
- Hubungi Layanan Pelanggan: Anda bisa menghubungi pusat layanan pelanggan Xiaomi di nomor 00180300650029 (bebas biaya) atau melalui kontak lainnya yang tersedia di situs resmi Xiaomi.
- Siapkan Informasi: Siapkan nomor IMEI dan informasi pembelian perangkat Anda.
- Tanyakan Status Garansi: Tanyakan status garansi perangkat Anda kepada petugas layanan pelanggan.
Tips Membeli Produk Xiaomi dengan Garansi Resmi
Untuk memastikan bahwa Anda membeli produk Xiaomi dengan garansi resmi, perhatikan tips berikut:
- Beli dari Penjual Resmi: Pastikan Anda membeli produk dari penjual resmi atau distributor yang terpercaya.
- Periksa Stiker Garansi: Periksa stiker garansi pada kotak kemasan untuk memastikan bahwa produk tersebut memiliki garansi resmi.
- Cek IMEI: Selalu cek nomor IMEI perangkat Anda di situs Kemenperin untuk memastikan bahwa perangkat tersebut terdaftar dan resmi.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengecek garansi Xiaomi secara online dan memastikan bahwa perangkat Anda dilindungi oleh garansi resmi. Semoga panduan ini bermanfaat bagi Anda!
: Katadata.co.id
: Medcom.id
: Katadata.co.id
: Mi.co.id
: Mi.co.id
: Miui.id