Cara Mengetahui Xiaomi Garansi Resmi

Membeli ponsel Xiaomi dengan garansi resmi sangat penting untuk memastikan Anda mendapatkan layanan purna jual yang baik dan perlindungan terhadap kerusakan. Berikut ini adalah panduan lengkap untuk mengetahui apakah ponsel Xiaomi Anda memiliki garansi resmi.

1. Memeriksa Stiker TAM pada Dusbook

Salah satu cara termudah untuk mengetahui apakah ponsel Xiaomi Anda memiliki garansi resmi adalah dengan memeriksa stiker pada dusbook. Stiker TAM (Telematika Artha Mandiri) menunjukkan bahwa ponsel tersebut didistribusikan oleh distributor resmi Xiaomi di Indonesia. Selain stiker TAM, ada juga distributor resmi lain seperti PT Sat Nusapersada Tbk yang berlokasi di Batam.

2. Cek Garansi Xiaomi Melalui Website Resmi

Xiaomi menyediakan layanan untuk memeriksa garansi melalui website resmi mereka. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka browser dan akses situs m.buy.mi.co.id/id/registration.
2. Buka pengaturan ponsel Xiaomi Anda dan temukan nomor IMEI.
3. Salin nomor IMEI tersebut dan tempelkan pada kolom yang tersedia di situs web.
4. Klik langkah selanjutnya untuk memverifikasi status garansi ponsel Anda.

3. Memeriksa Nomor IMEI

Nomor IMEI (International Mobile Equipment Identity) adalah identitas unik untuk setiap ponsel. Anda dapat memeriksa apakah nomor IMEI ponsel Xiaomi Anda terdaftar di database Kemenperin (Kementerian Perindustrian) untuk memastikan garansi resminya. Berikut caranya:

1. Buka aplikasi telepon pada ponsel Xiaomi Anda.
2. Ketik *#06# untuk menampilkan nomor IMEI.
3. Catat nomor IMEI yang muncul.
4. Buka situs imei.kemenperin.go.id.
5. Masukkan nomor IMEI pada kolom pencarian dan klik pencarian.
6. Jika nomor IMEI terdaftar, berarti ponsel Anda memiliki garansi resmi.

4. Menggunakan Aplikasi Mi Verification

Xiaomi juga menyediakan aplikasi Mi Verification yang dapat digunakan untuk memeriksa keaslian dan garansi ponsel. Berikut langkah-langkahnya:

1. Unduh dan instal aplikasi Mi Verification dari Google Play Store.
2. Buka aplikasi dan pilih opsi "Verify your phone".
3. Masukkan nomor IMEI atau pindai kode QR yang ada pada dusbook.
4. Aplikasi akan menampilkan informasi mengenai status garansi dan keaslian ponsel Anda.

5. Menghubungi Layanan Pelanggan Xiaomi

Jika Anda masih ragu dengan status garansi ponsel Xiaomi Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Xiaomi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Berikut cara menghubungi layanan pelanggan Xiaomi:

1. Kunjungi situs resmi Xiaomi dan pilih menu "Layanan Pelanggan".
2. Pilih opsi "Hubungi Kami" dan isi formulir yang tersedia dengan informasi yang diperlukan.
3. Anda juga dapat menghubungi nomor layanan pelanggan yang tertera di situs resmi.

6. Memeriksa Garansi Melalui Mi Store

Jika Anda membeli ponsel Xiaomi dari Mi Store resmi, Anda dapat memeriksa status garansi langsung di toko tersebut. Staf di Mi Store akan membantu Anda memverifikasi keaslian dan garansi ponsel yang Anda beli. Pastikan Anda membawa dusbook dan bukti pembelian saat mengunjungi Mi Store.

7. Memeriksa Garansi Melalui Aplikasi Mi Store

Selain mengunjungi Mi Store fisik, Anda juga dapat memeriksa garansi melalui aplikasi Mi Store. Berikut langkah-langkahnya:

1. Unduh dan instal aplikasi Mi Store dari Google Play Store.
2. Buka aplikasi dan masuk dengan akun Mi Anda.
3. Pilih menu "Akun Saya" dan pilih opsi "Garansi".
4. Masukkan nomor IMEI atau pindai kode QR yang ada pada dusbook.
5. Aplikasi akan menampilkan informasi mengenai status garansi ponsel Anda.

8. Memeriksa Garansi Melalui Situs Distributor Resmi

Beberapa distributor resmi Xiaomi juga menyediakan layanan untuk memeriksa garansi melalui situs web mereka. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka situs web distributor resmi Xiaomi, seperti erajaya.com.
2. Cari menu "Cek Garansi" atau "Garansi Xiaomi".
3. Masukkan nomor IMEI atau nomor seri produk Xiaomi Anda.
4. Klik tombol "Cek Garansi" untuk melihat status garansi.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memastikan bahwa ponsel Xiaomi Anda memiliki garansi resmi. Garansi resmi memberikan perlindungan tambahan dan layanan purna jual yang lebih baik, sehingga Anda dapat menggunakan ponsel dengan lebih tenang.

: Katadata
: Tirto
: Tribun Tekno
: MiUI
: HiTekno
: Gadgetized